Spedizioni
Note alle spedizioni
I rapporti di Happy Work s.r.l. con la clientela si basano su di un vincolo di "reciproca fiducia". Per tutelare l'integrità di questo rapporto vi preghiamo di osservare quanto segue:
L'imballo dei nostri articoli, spesso fragili, avviene con ogni cura e con grande spreco di materiali protettivi, a prova (o quasi) dei peggiori maltrattamenti, pertanto vi invitiamo ad aprire il pacco con altrettanta cautela su di un piano comodo.
In caso di articoli mancanti, Happy Work s.r.l. evaderà parzialmente gli ordini.
La preparazione del pacco è normalmente effettuata entro le 48 ore successive all'ordine. Sono possibili brevi ritardi dovuti all'accumulo degli ordini e allo smaltimento secondo priorità.
Tipi di spedizione
La spedizione avviene per mezzo delle Poste Italiane. Le forme e i tempi di consegna variano secondo la nazione.
Per l'Italia è possibile scegliere tra 2 opzioni:
- "paccocelere 3" con consegna in 3 giorni lavorativi;
- "paccocelere 1" con consegna in 24 ore.
Per entrambe le forme di spedizione vengono effettuati tre tentativi di consegna, dopodichè il pacco va in giacenza per 7 giorni.
Pertanto vi invitiamo a non effettuare ordini se non siete certi di poter ritirare personalmente (o tramite un vostro delegato) il pacco al suo arrivo o dal luogo di giacenza.
Per l'estero, ove possibile, è utilizzato il pacco ordinario con pagamento in contrassegno. La spedizione verrà effettuata soltanto dopo conferma via e-mail. I tempi di consegna mediamente sono di 15 giorni.
Happy Work s.r.l. non è comunque responsabile di qualunque ritardo.
In caso di mancato ritiro, salvo comprovate negligenze del servizio postale, ogni eventuale ordine successivo sarà evaso soltanto previo pagamento anticipato. Happy Work s.r.l. si riserva la facoltà di non evadere ordini se provenienti da clienti che abbiano rifiutato pacchi precedenti.
Eventuali articoli danneggiati vanno segnalati, a mezzo e-mail, entro 3 giorni dalla ricezione del pacco, oltre i quali, nostro malgrado, ci vedremo impossibilitati alla sostituzione dell'articolo. se l'articolo non fosse più disponibile a magazzino verrà sostituito con altra merce, concordata con il cliente, di pari importo.
La Happy Work s.r.l. si riserva la possibilità di evadere ordini parziali qualora alcuni articoli risultino mancanti.
Qualora le spedizione venga effettuata con corriere e l'imballo risulti manomesso o danneggiato o il contenuto risulti palesemente rovinato (rumore vetri rotti dall'interno della scatola) si prega di indicare in bolla l'accettazione con riserva. Happy Work s.r.l. altrimenti declinerà ogni responsabilità per eventuali rotture.